【管理者・オーナー向け】招待メールの送信に失敗する

【管理者・オーナー向け】招待メールの送信に失敗する

招待メールの送信に失敗する際の対処法について記載します。

1. 概要
以下2つのケースでは招待メールの送信に失敗します。

(1)既にHubbleに登録されたメールアドレスで登録しようとしている場合(当該アカウントが削除されている場合も含みます)
(2)既にHubbleに登録されているアカウントと同じユーザー名(メンション名)で登録しようとしている場合(当該アカウントが削除されている場合も含みます)

2. 対処法
(1)の場合、メールアドレスがお間違いないかもう一度ご確認の上、正しいメールアドレスを記入し、送信ください。
(2)の場合、既にHubbleに登録されているアカウントと同じユーザー名(メンション名)でないかご確認の上、同一でないユーザー名(メンション名)でご登録ください。

💡〈注意〉
ユーザー名に使えるのは、アルファベット、数字、「_」(アンダースコア)のみです。

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